Постоянно появляются новые технические возможности для работы с социальными сетями: одна из них бот для фейсбука. Вы заете как им пользоваться? А как прикрутить его к комментариям в прямых эфирах фейсбука? Сейчас расскажу.
За что я люблю свою работу технической феей, так это за то, что она не бывает скучной. И каждую неделю возникают довольно занимательные задачи, ради которых я перелопачиваю google вдоль и поперек, но таки нахожу решение!
И вот на этой неделе новое открытие — теперь я знаю, как прикрутить бота к комментариям в Facebook, и к лайвам в том числе.
А через пару минут будете уметь и вы.
Ссылка на видео обзор. И пишите в комментариях, что бы вам еще было интересно узнать про ботов в мессенджерах.
Итак, что же нам понадобиться для создания бота к комментариям в Facebook.
📌 Сервис ManyChat — в нем мы будем делать бота и автоответы в Messenger
📌 Страница сообщества в Facebook
С чего начинаем?
- Регистрируемся в сервисе ManyChat, есть бесплатный тариф. С ограничениями, конечно, но и на нем прекрасно все работает.
- Прикрепляем свою бизнес-страницу к боту в сервисе.
- Создаем в пункте Growth Tools бота Facebook Comments.
- Выбираем пост, к которому нужно прикрутить бота.
- Соглашаемся и подтверждаем галочкой, что комментарии к данному посту будут вести к тому, что бот будет отправлять в мессенджер сообщения (это важное условие, без него бот не сохранится).
- Если вы хотите, чтобы сообщения от бота приходили по какому-то ключевому слову, то в самой нижней строке укажите какие ключевые слова запускают бота. Например, тригером может послужить слова — бесплатно, материал, чек-лист, все зависит от того, о чем вы говорите в посте, и что хотите продвинуть.
- Далее указываете сообщение для пользователя, которое он получает от бота уже в свой личный Messenger. ВАЖНО! Это сообщение приветственное, и важно дать понять юзеру, что ему нужно что-то ответить на это сообщение, чтобы пришло следующее сообщение со ссылкой на материал. Если человек отвечает на сообщение, он тем самым дает свое согласие на переписку с ботом и становится подписчиком в мессенджер. Пример такого сообщения “Приветствую Full Name! Чтобы вам пришла ссылка на материалы, пожалуйста, просто наберите ответным сообщением + .
- Дальше выбираем сообщение уже с материалом, которое пользователь будет получать после того, как что-то ответил боту и нажимаем Save & Active, запуская тем самым бота.
Как сделать сообщение с выдачей материала или страницей подписки через email?
- Заходим в Flow, нажимаем на синюю кнопочку New Flow, называем так, чтобы вам было понятно, оч ем это, пишем сообщение, вставляем ссылку в кнопку и вуаля. Сообщение готово!
Все, ваш бот готово!
А что делать, если вы хотите прикрутить бота к комментариям в прямых эфирах?
Все то же самое, только для начала вам нужно ЗАПЛАНИРОВАТЬ прямой эфир в Facebook.
Как это сделать?
- Идем в бизнес страницу. Нажимаем на Инструменты для публикации.
- В меню слева нажимаем Галерея видео.
- Нажимаем на серую кнопочку +В эфир.
- В открывшемся окне делаем описание эфира, далее название эфира, тэги для удобного дальнейшего поиска.
- В настройках можно ничего не трогать.
- Нажимаем на серую кнопочку Запланировать.
- И к этому запланированному лайву можно прикручивать бота.
В чем плюсы запланированного лайва:
- Есть ссылка на сам лайв для рассылки подписчикам (email, или в мессенджер)
- Пост виден всем подписчикам страницы и они могут нажать на кнопочку получить напоминание и не пропустят эфир.
- Можно подключить бота заранее.
Если вам интересно еще разные фичи Facebook бота, пишите в комментариях, что хотели бы узнать.
Автор: Ирина Гуреева
Курс «Я пишу! 2.0»
